Viel los, war bei der diesjährigen zweiten Tagung der Schweizer Hörgerätebranche SwissHearCon in Zug. Pro Audito konnte am Stand wertvolle neue Kontakte knüpfen und begeisterte das Publikum mit einem Fachvortrag. Die ausgewogenen Beiträge der Pro Audito Geschäftsleiterin Jolanda Galbier bei der Podiumsdiskussion wurden positiv aufgenommen.
Die grösseren Hörgeräte- und alle CI-Hersteller waren gekommen. Ausserdem viele weitere “Hör-Expert:innen” aus den Bereichen Akustik, Otoplastik und Hilfsmittel.
Lippenlese-Quiz
Der Pro Audito Stand war gut besucht und bot Gelegenheit für interessante Gespräche. Auch das Quiz zum Lippenlesen, bzw. zu Schwerhörigkeit, Technik und Auracast, zog viele Neugierige an den Stand und war ein guter “Brückenbauer”, um den Besucher:innen die Ausgangslage von Menschen mit Schwerhörigkeit näher zu bringen.
Auracast – Hype oder Gamechanger?
Diese Frage beantwortete Beat Graf, Höranlagen und Auracast-Experte von Pro Audito, in seinem Fachvortrag. Zufriedenstellend offensichtlich, denn das Publikum gab viel Applaus und anschliessend positive Rückmeldungen.
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Verkaufsdruck vs. Berufsethik
Gute Beratung und Anpassung sind essentiell, wenn es darum geht, ein passendes Hörgerät zu finden. Aber: “Menschen mit Schwerhörigkeit müssen sich beim Hörgerätekauf der Tatsache bewusst sein, dass sie nicht nur einer Beraterin oder einem Berater, sondern auch einer Verkaufsperson gegenübersitzen.” Mit diesem Statement brachte Jolanda Galbier bei der Podiumsdiskussion das Dilemma der Hörgeräte-Branche auf den Punkt. Thematisiert wurden auch die hohen Zuzahlungen, die Hörgeräte-Käufer:innen leisten müssen – was sie auch tun, denn gutes Hören ist der Schlüssel zu sozialen Kontakten, und wer nicht gut hört lebt nicht selten am Rande der Gesellschaft.
Die Ethik, Verantwortung und das Selbstverständnis von Hörgeräte-Herstellern und Akustikern wurden rege diskutiert. Gemeinsames Interesse von allen Podiumsteilnehmer:innen: Die Hörversorgung verbessern und auch die 50% der Menschen mit Schwerhörigkeit erreichen, die eigentlich eine Hörversorgung benötigen, aber noch nicht versorgt sind.
Eine erfolgreiche Messe ist zu Ende gegangen. Pro Audito dankt allen Teilnehmer:innen, den vielen interessierten Besucher:innen und natürlich dem Schweizerischen Fachverband der Hörgeräteakustik AKUSTIKA für die Organisation der bereichernden Fachtagung.
Impressionen
