Seit Jahrzehnten engagiert sich die Organisation auch in der Ausbildung von Fachleuten für Verständigungstrainings, von sogenannten AudioagogInnen, Messtechniker (für induktive Höranlagen) , BetreuerInnen von Höranlagen und SchriftdolmetscherInnen. Damit stellt sie sicher, dass hörbehinderte Menschen flächendeckend betreut, unterstützt und versorgt werden, und leistet damit einen Beitrag zu deren Kommunikationsfähigkeit, die eine wichtige Voraussetzung für die Integration in die Gesellschaft darstellt.